Fini le temps des tâches administratives papier-stylo. Chaque propriétaire de B&B expérimenté conviendra que l’utilisation de la technologie est la clé du succès d’une entreprise de nos jours. La technologie est inévitable pour votre entreprise B&B, car vos invités utilisent déjà la technologie pour vous trouver, réserver votre chambre et découvrir de nombreuses autres fonctionnalités.
De plus, la technologie peut faire tout le gros du travail pour vous, de l’affinement de votre système de réservation et d’éviter les surréservations à la fourniture de données qualitatives approfondies sur les clients. Cela signifie que vous pouvez gagner beaucoup de temps et vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre B&B : vos invités.
Petite ou grande maison d’hôtes, chacun sa solution personnalisée
Voici une vidéo expliquant ce qu’il faut savoir avant d’ouvrir une maison d’hôtes :
Que votre B&B soit une grande ou une petite propriété, il existe des solutions technologiques pratiques pour toutes les tailles de propriétés et tous les budgets. Voici quelques initiatives numériques et technologiques que vous pouvez entreprendre pour une meilleure gestion de B&B.
Votre première et la plus cruciale étape dans cette direction est d’avoir un site Web convivial et propre. Ici, vos invités potentiels peuvent regarder votre propriété et connaître vos commodités et vos offres. C’est votre chance de les impressionner.
Continuez à améliorer votre site Web en termes de contenu ainsi que de référencement afin qu’il puisse être trouvé dans tous les principaux moteurs de recherche. Dans une prochaine étape, assurez-vous que votre site Web dispose d’un moteur de réservation intégré pour encourager les réservations directes rapides et sans tracas.
Réseaux sociaux et marketing par courriel
Les propriétaires de B&B ne peuvent pas non plus se passer des techniques de publicité sur Internet dans le monde numérique d’aujourd’hui. La plupart de ces efforts ne nécessitent aucun investissement financier et peu de gestion du temps. Assurez-vous d’avoir une bonne présence sur les réseaux sociaux sur des canaux comme Facebook, Twitter et Instagram.